Rujukan Laman

Terma dan Syarat b20b untuk Anda

Dokumen terma dan syarat ini menggariskan hak serta tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun b20b, termasuk cara kami mengendalikan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di…

Terma dikemaskini secara berkalaMeliputi akaun, deposit & pengeluaranTerpakai di wilayah yang disokongPrivasi & keselamatan data terjaminHubungi sokongan untuk pertanyaan
b20b Terma dan Syarat b20b untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi b20b Mengenai Terma

Jika anda mempunyai soalan berkenaan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana klausa yang berkaitan dengan akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses…

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman b20b.my untuk mendapatkan respons segera daripada pasukan sokongan kami tentang terma dan syarat akaun anda pada bila-bila masa.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda melalui e-mel kepada pasukan kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam dengan penjelasan berkaitan terma yang anda tanyakan.
Pusat Bantuan Layari bahagian pusat bantuan di b20b.my untuk membaca artikel terperinci tentang terma penggunaan, polisi akaun serta prosedur pengeluaran yang kami tetapkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah enam amalan utama yang kami terapkan untuk memastikan terma dan syarat kami ditegakkan dengan telus dan bertanggungjawab di setiap peringkat perkhidmatan…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada data sensitif disimpan dalam format yang boleh dibaca tanpa kebenaran sistem kami.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di b20b.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak lain.

Tempoh Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi kami. Setelah akaun ditutup, data dipadamkan mengikut jadual penghapusan data yang ditetapkan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung di b20b.my.

Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau bagi memproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma b20b

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat b20b. Jika soalan anda tidak tercenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma dan syarat b20b adalah perjanjian bertulis antara anda dan platform kami yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan akaun, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Ya, kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan disiarkan di laman b20b.my dan berkuat kuasa serta-merta. Penggunaan berterusan selepas perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dipinda.

Anda boleh mengakses versi terkini terma dan syarat kami pada bila-bila masa di halaman ini. Jika anda memerlukan salinan bercetak atau format PDF, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk permintaan tersebut.

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda yang disimpan oleh b20b. Permintaan ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel rasmi.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang kami sokong termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang diproses melalui platform b20b tertakluk kepada peruntukan yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditamatkan secara kekal, bergantung pada keseriusan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum atau selepas tindakan diambil, mengikut situasi.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hubungi pasukan sokongan b20b melalui sembang langsung atau e-mel sebelum meneruskan penggunaan. Kami akan berusaha menjelaskan dan menangani sebarang kebimbangan anda dengan segera.